Client handling /Penanganan klien

Capaian Pembelajaran

Ilustrasi tujuan pembelajaran

Mata kuliah penanganan klien merupakan penunjang bagi mahasiswa komunikasi. Hubungan dengan klien merupakan bagian dari kerja komunikasi strategis yang melingkupi hampir semua kerja dunia komunikasi. Pemahaman atas penanganan klien berpusat pada basis komunikasi interpersonal yang berarsiran dengan konteks pemahaman atas media/intitusi/lembaga.

Dalam mata kuliah ini, mahasiswa diajak untuk memahami konteks-konteks terkini dalam relasi agen komunikasi dengan klien. Konteks-konteks tersebut antara lain meliputi sistem-sistem, teknik manajemen, dan proses penanganan klien.

Tujuan dari Mata Kuliah ini adalah:
Memberikan pemahaman teoritik atas manajemen penanganan klien dalam dunia komunikasi
Mendorong kompetensi mahasiswa dalam melakukan penang

Selengkapnya »

Bale-bale

Belum ada diskusi bale-bale.

Anggota

Komunitas ini belum memiliki anggota.